Hoe kun je de gebruikerservaring optimaliseren wanneer een API tijdelijk niet beschikbaar is? 

Wanneer een API tijdelijk niet beschikbaar is, is het belangrijk om gebruikers hierover duidelijk te informeren en hen alternatieven of oplossingen te bieden. Dit kan door een tijdelijke meldingsbanner of pop-up te tonen met informatie over de storing, zodat gebruikers weten dat er een probleem is en niet denken dat de website zelf defect is. Een goed ontworpen melding bevat een geruststellende boodschap en geeft aan dat de storing wordt aangepakt, eventueel met een indicatie van wanneer de API weer beschikbaar zal zijn.
Daarnaast kunnen ontwerpers fallback-opties toevoegen voor cruciale functies die afhankelijk zijn van de API, zoals een cache-versie van gegevens die eerder werden opgehaald of een uitnodiging om contact op te nemen met de klantenservice. Op deze manier kunnen gebruikers nog steeds de belangrijkste informatie of hulp krijgen, zelfs wanneer de API tijdelijk uitvalt. Het is ook mogelijk om een automatische ‘opnieuw proberen’-knop toe te voegen die gebruikers handmatig kunnen activeren, zodat ze niet gefrustreerd raken door een onbeschikbare functie. Deze maatregelen helpen de gebruikerservaring zo soepel mogelijk te houden, ook tijdens technische problemen.