Hoe werkt UX design?

Bij UX design is het doel om de ervaring van de eindgebruiker van begin tot eind te optimaliseren. Dit doe je door puur te kijken naar de behoeften van de klant. Vervolgens maak je waar nodig aanpassingen om in deze behoefte te voorzien. UX design is daarmee een vrij breed begrip. Het kan gaan om het optimaliseren van de gebruikerservaring voor een website, een app of zelfs een fysiek product.